Talent Analytics
Talent analytics genereren
tot 30% meer
aandeelhouderswaarde
Wat levert data gedreven HR op? download de whitepaper

De business case voor talent analytics. Onderzoek onder HR professionals.

Er is de laatste jaren veel te doen over HR analytics en talent analytics. Als we de experts moeten geloven gaat de HR afdeling ingrijpend veranderen. HR professionals houden zich traditioneel vooral bezig met de menselijke kant van de organisatie en hebben daarom ook voor dit vak gekozen. Veel HR professionals vragen zich dus af of het werken met koude data en harde cijfers nu echt zo nuttig is. Zijn HR analytics een hype of gaat de HR afdeling de komende jaren daadwerkelijk veranderen?

Uit recent onderzoek van de  Boston Consulting Group komt opnieuw duidelijk naar voren dat het werken met analytics veel voordelen heeft en niet in de laatste plaats voor de positie van HR professionals zelf.

Samengevat heeft dit onderzoek drie belangrijke conclusies:

  1. Organisaties die meer energie steken in HR presteren financieel beter.
  2. Organisaties die werken met  talent analytics presteren financieel beter.
  3. HR professionals die hun mening onderbouwen met data hebben meer invloed op de strategie.

 

Hoe werd dit onderzoek gedaan?

Eind 2014 heeft de Boston Consulting Group hun jaarlijkse onderzoek uitgevoerd onder HR professionals. Lees hier het volledige onderzoek. Meer dan 3000 HR professionals van over de hele wereld zijn ondervraagd met een combinatie van vragenlijsten en diepte interviews.

 

Beter presterende organisaties hebben een professionelere HR afdeling

De respondenten werden in twee groepen verdeeld op basis van de financiële cijfers van de organisatie waar zij voor werken. Zo ontstond er een groep financieel goed presterende bedrijven en financieel zwak presterende bedrijven.

Wat bleek? De financieel goed presterende bedrijven scoren over de hele linie beter op HR inzet en investeringen. De HR afdelingen van goed presterende organisaties zijn beter georganiseerd en professioneler. Dus bedrijven die meer aandacht hebben voor HR en een professioneel HR beleid voeren, doen het financieel beter dan de rest.

De goed presterende bedrijven gaan strategisch om met HR budgetten. Dat wil zeggen dat als er ergens in wordt geïnvesteerd dat ook gebeurt met een lange termijn gedachte. Er is een duidelijke visie op waar het naartoe moet met de HR afdeling. Prioriteiten en doelen zijn duidelijk en er is een visie op hoe HR bijdraagt aan het resultaat van de organisatie.

De zwakker presterende organisaties laten zich meer leiden door de waan van de dag en hebben moeite om prioriteiten helder te krijgen.

 

Analytics en  financiële prestaties

Onderdeel van deze professionele HR afdeling is ook het werken met analytics. De best presterende organisaties zijn ook het verst met het implementeren van HR analytics. Er wordt meer gewerkt met meetbare KPI’s. Beslissingen worden zoveel mogelijk genomen op basis van data en er wordt geprobeerd om op basis van feitelijke analyses prioriteiten te stellen.

Het loont dus om te investeren in analytics. Er worden niet alleen betere beslissingen genomen, het resultaat van de organisatie wordt er daadwerkelijk door verbeterd.

 

Strategie, impact en analytics

In het onderzoek was er ook aandacht voor de strategische impact van de HR afdeling. Onder HR professionals is er al jaren een wens om meer invloed te krijgen op de strategie van de organisatie. Dat is ook terecht, aangezien de mensen in een organisatie een groot deel van het succes verklaren. Maar in de praktijk lukt het HR professionals vaak niet om op het hoogste niveau serieus mee te doen.

Uit het onderzoek van Boston Consulting Group blijkt dat analytics, of data gedreven HR een belangrijke verklaring zijn voor het wel of niet serieus genomen worden in de boardroom.

HR afdelingen die werken met duidelijke KPI’s, en beslissingen kunnen onderbouwen met cijfers en data hebben een veel explicietere invloed op de strategie. Er werd een duidelijk verband gevonden tussen data gedreven HR en strategische impact.

Kort gezegd: HR professionals die hun argumenten niet kunnen onderbouwen met data hebben weinig in te brengen als het gaat om de strategie van de organisatie.

Minder goed nieuws is dat meer dan de helft van de organisaties geen data gedreven HR aanpak hebben. Het onderbouwen van beslissingen met data gebeurt bij de meeste organisaties slechts af en toe, wanneer het goed uitkomt.

Er zijn nauwelijks organisaties die structureel op basis van HR data bepalen welke HR onderwerpen meer aandacht en budget nodig hebben. De meeste gebruikte data en analyses gaan over de kosten kant van HR. Salaris, verzuim en trainingskosten worden het meest geanalyseerd. Om echt iets bij te dragen is het veel interessanter om te kijken naar de opbrengsten van HR door bijvoorbeeld performance, engagement en andere talentmanagement initiatieven meetbaar te maken.

Er wordt veel geschreven en gepraat over HR analytics maar in de praktijk valt er nog veel te winnen.

 

Wat kun je als HR professional met deze uitkomst?

Voor iedereen die nog twijfelt, werken met analytics vergroot de impact van de HR afdeling. Maar misschien nog wel belangrijker is dat de positie van de HR professional wordt versterkt door te werken met data. Door argumenten te onderbouwen met data spreekt je als HR professional de taal van directie en krijg je meer voor elkaar. Wil je serieuzer worden genomen en je impact vergroten? Verdiep je in analytics.

 

Hoe krijg je dat voor elkaar?

Uit dit onderzoek komt naar voren dat de professionele HR afdelingen strategischer met hun eigen werk om gaan. Dat betekent dat je als HR professional af en toe wat afstand moet nemen en moet nadenken over waar je naar toe wilt op de lange termijn. Veel HR professionals komen daar helemaal niet aan toe en worden geleefd door de wensen van de business. Dwing jezelf om eens uit de waan van de dag te stappen en met afstand naar je eigen werk te kijken.

Starten met analytics hoeft helemaal niet ingewikkeld te zijn, je moet gewoon beginnen. Ga niet eerst een uitgebreid beleidsplan schrijven of lange vergaderingen organiseren.  Maak om te starten eens een eenvoudige analyse van de HR kant van een business vraag die speelt in jouw organisatie. Presenteer jouw analyse aan je collega’s. Waarschijnlijk maakt een dergelijke analyse al meteen veel los. Door te starten leer je al snel waar de mogelijkheden liggen, welke obstakels je tegenkomt en waarmee je meeste impact kan realiseren.

Deel dit verhaal:
David Verhagen
David Verhagen
29 april 2015
Whitepaper Talent analytics wat levert het op?
Download whitepaper
Gerelateerde artikelen
Op de hoogte blijven?
Nieuwsbrief
  • "Met Scorius kunnen we veel actiever sturen op medewerkersbetrokkenheid en weten we precies aan welke knoppen we kunnen draaien"
    Lajos Walbeek
    HR directeur BAM Bouw en Vastgoed
  • "Scorius loopt voorop in Talent Analytics"
    Rick van de Water
    Assessment & Development specialist YoungCapital"
  • "De adviseurs van Scorius hebben een grondige expertise in organisatiepsychologie."
    Joris Kleintjens
    Algemeen directeur Lexima
  • “Eindelijk makkelijk te gebruiken software die prestatie en talent ontwikkeling effectief ondersteunt.”
    Ernst Jan Reitsma
    Partner Rijnconsult
Blijf op de hoogte met onze nieuwsbrief
nieuwsbrief