Luisteren naar medewerkers juist nu belangrijk
Blijf luisteren naar medewerkers tijdens de Corona Crisis
Juist in tijden van crisis is het voor een organisatie nog belangrijker om te luisteren naar medewerkers en om inzicht te hebben in wat er speelt op de werkvloer. Door de corona-crisis werken mensen meer op afstand en is er minder contact tussen collega’s, terwijl we juist nu ook een beetje op elkaar moeten letten.
In bijvoorbeeld de zorgsector is de druk op het personeel in korte tijd enorm toegenomen. Er is veel meer werk te doen en minder personeel beschikbaar. In bepaalde functiegroepen krijgen zorgmedewerkers te maken met zwaardere mentale en lichamelijke belasting dan zij gewend zijn. Ook is er sprake van uitval onder het zorgpersoneel zelf.
Als werkgever is het cruciaal om te weten op welke afdelingen en in welke teams de druk het hoogste is. En het is belangrijk om te begrijpen wat de werkgever kan doen om personeel gezond en gemotiveerd te houden.
Pulse metingen sentiment werkvloer corona crisis:
Om inzicht te krijgen in de impact van de corona-crisis op mensen, afdelingen en teams, zet Scorius voor opdrachtgevers zeer korte vragenlijsten uit onder het personeel. De vragen gaan over de impact van de crisis, maar ook over wat medewerkers nodig hebben om gezond te blijven.
De frequentie en de inhoud van de vragenlijst kunnen in overleg bepaald worden. Door bijvoorbeeld elke week te meten weet de organisatie constant wat er speelt op de werkvloer. Trends worden inzichtelijk en teams kunnen worden vergeleken. De werkgever krijgt de uitkomsten in een online dashboard te zien en kan snel en makkelijk zien welke teams goed draaien, welke teams meer aandacht nodig hebben en welke maatregelen nodig zijn. Hiermee is het effect van interventies ook direct inzichtelijk. Stel dat er wordt geïnvesteerd in betere communicatie over maatregelen dan zou dit ook moeten leiden naar een hogere score op dit onderwerp bij de volgende meting.
Met deze pulse metingen richten we ons op bijvoorbeeld op:
- Werkdruk: welke teams staan onder druk?
- Werk-privé balans: welke werknemers staan onder druk? Kan er thuis worden gewerkt?
- Communicatie: ervaren werknemers duidelijke richtlijnen etc.?
- Wat hebben werknemers nodig om hun werk te kunnen doen?
- Moraal: zijn er teams die extra aandacht nodig hebben?
- Gezondheid werknemers
Op deze onderwerpen bieden we per opdrachtgever een op maat gemaakte vragenset aan om met weinig vragen precies het benodigde inzicht te bieden.
Meer informatie
Deze corona-crisis pulse meting draait inmiddels bij opdrachtgevers. Wilt u meer weten of heeft u interesse? Stuur een mail naar info@scorius.nl of vul hier het contactformulier in.
